Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
Qui sommes-nous
Amazoneparis est un détaillant en ligne basé à Lyon, en France. Nous vendons une gamme ciblée de produits de consommation courante via amazoneparis.com, au service de nos clients à travers la France.
Ce que nous vendons
Notre catalogue couvre les essentiels pour la maison et la cuisine, le petit électroménager et les accessoires personnels du quotidien. Nous limitons volontairement notre gamme. Chaque produit que nous proposons est choisi parce qu'il est utile, proposé à un prix raisonnable et peut être décrit précisément sur le site. Si nous ne pouvons pas expliquer clairement la fonction d'un produit et son mode d'utilisation, nous ne le listons pas.
Pourquoi nous nous sommes lancés
Amazoneparis est né après une expérience frustrante que connaissent la plupart des acheteurs en ligne en France : une page produit aux descriptions vagues, des conditions de livraison noyées dans de longs textes écrits en petits caractères et un service client par e-mail resté sans réponse pendant une semaine. Nous pensions qu'il était possible de gérer une boutique à taille humaine qui propose l'inverse : une gamme de produits ciblée, des conditions d'expédition et de retour rédigées dans un langage simple, et des e-mails auxquels il est répondu sous 24 heures.
Nous n'essayons pas de rivaliser avec les grandes places de marché. Nous cherchons simplement à être une boutique vers laquelle nos clients peuvent revenir sans hésiter.
Comment nous fonctionnons
Nous stockons nos produits en France et effectuons les expéditions depuis notre entrepôt à Lyon. Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. La livraison en France prend de 3 à 5 jours ouvrables via Colissimo, Chronopost ou Colis Privé, selon le service utilisé. La livraison est gratuite pour toutes les commandes en France. Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception, avec les frais de retour offerts et sans frais de remise en stock.
Notre engagement
Nous traitons chaque commande avec la même attention, qu'elle contienne un article ou plusieurs. Si un problème survient — un colis retardé, un article endommagé, une question sans réponse — nos coordonnées figurent ci-dessous et un membre de notre équipe lira votre message.
Contact
E-mail : info@amazoneparis.com
Téléphone : +33 4 86 06 30 80
Adresse : 18 Rue Bichat, 69002 Lyon, France
Heures d'ouverture : Lundi – Vendredi, 9h00 – 18h00, heure d'Europe centrale