Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
Responsable du traitement
Amazoneparis, 18 Rue Bichat, 69002 Lyon, France, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via amazoneparis.com.
Données personnelles que nous collectons
Données d'identité et de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison
Données de commande : produits achetés, montant de la commande, statut du paiement
Données de transaction : mode de paiement (numéros de carte non complets), référence de la transaction
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, type d'appareil, pages visitées
Données de communication : échanges avec notre service client
Finalités du traitement
Exécution de la commande : traitement et livraison des commandes, gestion des retours et remboursements
Service client : réponse à vos demandes
Conformité légale : obligations comptables, fiscales et liées au droit de la consommation
Amélioration du site web : analyse de l'utilisation du site par les visiteurs
Communications marketing : e-mails promotionnels, uniquement avec votre consentement préalable
Bases juridiques
Exécution du contrat : traitement nécessaire pour honorer votre commande
Obligation légale : conservation des factures et des enregistrements de transactions
Consentement : communications marketing et cookies non essentiels
Intérêt légitime : sécurité du site web, prévention de la fraude, amélioration du service
Conservation des données
Données de commande et de transaction : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable
Données de compte client : 3 ans à compter du dernier achat ou contact
Données de prospects (sans achat) : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact
Cookies et données techniques : 13 mois maximum
Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de paiement, des transporteurs (Colissimo, Chronopost, Colis Privé), des prestataires informatiques agissant pour notre compte et les autorités légales lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la législation française sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation ou d'opposition au traitement de vos données, d'un droit à la portabilité des données, du droit de retirer votre consentement à tout moment et du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour exercer l'un de ces droits, contactez info@amazoneparis.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour assurer son fonctionnement et analyser le trafic. Les cookies essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Les cookies non essentiels ne sont utilisés qu'avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisé(e). Nous tenons un registre de nos activités de traitement conformément à l'article 30 du RGPD, disponible sur demande.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données : info@amazoneparis.com