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Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

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Notre équipe de service client est disponible pour répondre à toute question concernant votre commande, nos produits, la livraison, les retours ou toute autre demande.

Coordonnées

E-mail : info@amazoneparis.com
Téléphone : +33 4 86 06 30 80
Adresse : 18 Rue Bichat, 69002 Lyon, France
Horaires de service : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, heure d'Europe centrale

Délais de réponse

Les e-mails reçoivent généralement une réponse sous 1 jour ouvré. En période de forte activité, le délai de réponse peut aller jusqu'à 48 heures. Si votre message concerne une commande existante, veuillez inclure votre numéro de commande.

Assistance téléphonique

Notre ligne téléphonique est opérationnelle pendant les horaires de service indiqués ci-dessus. Si vous nous contactez en dehors de ces horaires, veuillez laisser un message ou envoyer un e-mail, et nous vous répondrons le jour ouvré suivant.

Formulaire de contact

Un formulaire de contact est disponible en bas de cette page. Vous pouvez l'utiliser pour nous envoyer un message directement. Veuillez vous assurer que votre adresse e-mail est saisie correctement afin que nous puissions vous répondre.

Correspondance écrite

Pour toute correspondance formelle, y compris les questions relatives à vos droits légaux :

Amazoneparis
18 Rue Bichat, 69002 Lyon, France

Informations sur l'entreprise

Amazoneparis — adresse enregistrée : 18 Rue Bichat, 69002 Lyon, France. Les détails de l'immatriculation de la société sont disponibles sur demande.

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